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Repas dans le jardin le 16 août

2 Août 2018 | informations

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Qualicert

La dynamique qualitative, au cœur de la résidence Les Roses, s’accompagne d’une démarche de Certification Qualité. Son ambition est de donner une reconnaissance formelle et objective de la valeur des prestations et du professionnalisme des différents intervenants. Mais au-delà, ce système de certification offre surtout une garantie de qualité qui permet aux familles et aux résidents de se sentir en toute sécurité. La résidence Les Roses est labellisée Qualicert depuis 2006. Il s’agit d’une certification dont le niveau d’exigence et d’engagement dépasse l’agrément délivré par les pouvoirs publics. Fondé sur le respect d’un cahier des charges et de règles détaillées, ce label est délivré pour une durée de 3 ans et contrôlé par un audit de suivi annuel effectué par le groupe SGS-ICS, Organisme indépendant, il offre l’assurance d’un regard externe et expert sur les prestations et le fonctionnement général des structures labellisées.
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